智云CRM智慧商城系统服务器迁移或重置操作系统并恢复数据说明

admin

任何操作先备份整台服务器(例如,快照等等技术手段.....)
【独立版迁移主要步骤】
1、完整迁移站点文件、数据库
2、宝塔环境先执行一件部署商城(不需要走商城安装向导)
3、将备份好的源码覆盖到一键部署商城的位置.再恢复数据
4、修改配置文件，在database/config.php文件里面配置当前数据库的信息


迁移后必须操作：删除商城目录下bootstrap/cache/config.php缓存文件,并重启php程序


自行迁移服务器请注意，否则会影响商城使用！！
1、环境是否符合：点击查看https://www.yunzmall.com/plugins/shop_server/knowledge/knowledge_detail/82?base_id=17&i=10

2、队列是否正常：后台-终端管理-队列是否正常运行状态，正常无需处理。若显示未运行或停止状态。我们的队列都是按laravel官方的方法来配置的.。如果您要了解关于队列的问题，可以查看这个帖子：https://www.yunzmall.com/plugins/shop_server/knowledge/knowledge_detail/717?base_id=17&i=10

3、（无pc端可无视，自行部署无法直接使用后台pc端自动编译功能，建议委托我们处理）若商城有部署过pc端，必须重新部署，pc端前端部署说明：https://www.yunzmall.com/plugins/shop_server/knowledge/knowledge_detail/732?base_id=17&i=10&mid=3746

温馨提示：迁移服务器建议先了解是否会操作，若因操作不当导致的问题是需自行处理的，如需芸众协助，完整迁移站点收费1000元/次；（两个服务器同属营运商，若不同营运商收费2000元/次）
自行迁移需要单独配置伪静态、队列收费500元/次；部署pc端1000元/次




委托迁移说明：
1、必须提供服务器root密码和营运商账号密码
2、注意⚠️:请确保数据库能正常备份,才能迁移.遇到数据库损坏、表损坏无法做迁移,请自行处理.
3、迁移按数据大小(站点和数据库总和), 带宽大小,复杂度定大概时间.什么都没提供无法定时间
服务器带宽必须100M或以上(按量或临时升级)
4、涉及到重置操作系统并恢复数据操作, 因数据量大的(大于5G),客户需自行购买磁盘暂存数据(按量计费). 待恢复后,客户自行对比数据是否一致后. 客户可自行销毁按量计费磁盘

迁移服务器时间不确定因素说明:
1.因客户原因导致(服务器、营运商资料不正确,不及时提供验证码、不提供证书)
2.服务器资料多
3.新、旧两端服务器带宽低